Au secours, je n’ai plus d’eau chaude !

C’est toujours au moment où l’on ne s’y attend pas que survient la panne d’eau chaude. Avant un rendez-vous important, une cérémonie, ou même quand on est déjà sous la douche avec le shampoing sur les cheveux. Que peut-on faire dans ce cas là ? Faut-il nécessairement appeler un professionnel ?

Ce qu’il faut faire avant d’appeler un plombier ?

La première question à vous poser est de savoir si votre problème n’est pas d’origine électrique. Allez voir au niveau de votre compteur pour vérifier que votre ballon, votre chauffe-eau est bien alimenté (sauf si c’est une chaudière qui fonctionne au gaz). Peut-être est-ce le fusible qui est à remplacer ? Le problème peut aussi venir de votre thermostat, de la résistance. Ou cela peut être un problème hydraulique. Dans ce cas, il vaut mieux appeler un professionnel

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Où trouver un plombier ?

Dans certaines zones, il est difficile de trouver un bon artisan plombier. En ville notamment, il est très facile de tomber sur des professionnels peu scrupuleux qui n’hésiteront pas à faire gonfler la facture. Dans ce cas, n’hésitez pas à vous fier aux avis laissés par les clients sur le web ou à faire une recherche sur les annuaires spécialisés. Une fois que vous les avez contactés au téléphone, dites « je n’ai plus d’eau chaude » et ils vous demanderont de faire des vérifications élémentaires. Si cela ne fonctionne pas, ils se déplaceront pour vous dépanner. Généralement, les annuaires spécialisés regroupent une série de professionnels expérimentés qui font un travail de qualité. En quelques clics, vous pourrez en trouver un disponible près de chez vous dans les plus brefs délais.

Malheureusement, force est de constater que dans certains cas, il faut s’armer de patience pour obtenir un rendez-vous avec un plombier. C’est le cas en hiver pendant les périodes de gel, car ils sont beaucoup sollicités. Durant les week-ends et les jours fériés, ils sont moins nombreux à être disponibles, et encore moins durant les périodes de fête comme à Noël par exemple. Le peu d’artisans qui se déplacent vous fera payer un supplément. Êtes-vous sûr de ne pas réussir à trouver une solution d’attente en allant vous laver chez un voisin, chez un membre de votre famille ou chez un ami par exemple ?

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Que faire en attendant ?

Il est clair que vous n’aurez pas de rendez-vous dans la seconde. En attendant les réparations, il va falloir vous débrouiller tout seul. Dans ce cas, on utilise la bonne vieille méthode de la casserole d’eau bouillante. Mélangez-la avec de l’eau froide que vous aurez fait couler dans votre baignoire. Si vous n’en avez pas, utilisez un broc pour faire couler l’eau sur vous ou adoptez la solution de la toilette de chat au lavabo. 

Certains vont même regarder des tutos sur Internet pour apprendre à se fabriquer une petite douche de fortune avec un sac en plastique ou un sceau percé. D’autres se ruent dans les boutiques spécialisées dans le matériel de camping ou de randonnée pour trouver des modèles de douche portables.

Comment prévenir les pannes d’eau chaude ?

Maintenant que vous avez affronté les pannes d’eau chaude, il est temps de passer à la prévention. Voici quelques astuces pour éviter une panne :

• Faire un entretien régulier : Le calcaire s’accumule rapidement dans le ballon d’eau chaude et se dépose sur les résistances. Cela réduit considérablement leur efficacité. Pour éviter cela, procédez à un nettoyage régulier de votre équipement.
Surveiller le thermostat : Si la température du ballon dépasse 60 degrés Celsius, cela peut entraîner des problèmes tels qu’une surchauffe ou une explosion du chauffe-eau tamponné. Il faut vérifier régulièrement si la température est correcte.
• Vérifier l’anode sacrificielle : L’anode sacrificielle permet aux ions corrosifs présents dans l’eau de corroder l’anode plutôt que le métal du ballon d’eau chaude lui-même. Elle doit être remplacée tous les deux ans car elle finit par se dissoudre complètement.
• Surveiller la pression : Le manomètre doit indiquer entre 1 et 2 bars pour que tout fonctionne correctement. S’il affiche une valeur supérieure ou inférieure à cette plage, c’est qu’il y a un problème quelque part.

Nous espérons que ces astuces vous aideront à mieux comprendre comment fonctionnent vos installations pour pouvoir prévenir toute situation imprévue. En revanche, si cela ne suffit pas à résoudre le problème d’eau chaude, il est recommandé de contacter un professionnel qui pourra examiner et réparer votre équipement.

Les différentes causes de pannes d’eau chaude et comment les résoudre

Il faut comprendre que plusieurs raisons peuvent expliquer l’absence d’eau chaude dans votre logement. Pour vous aider à y voir plus clair, voici quelques-unes des causes les plus courantes :

Le chauffe-eau ne s’allume pas : Si le ballon ne démarre pas lorsque vous allumez l’interrupteur, cela peut être dû à un élément électrique défectueux ou tout simplement à une panne de courant. Dans ce cas-là, il est recommandé de vérifier si le disjoncteur n’a pas sauté.

La résistance du chauffe-eau électrique est hors service : Lorsque la résistance est grillée, elle doit être remplacée par un professionnel pour garantir son bon fonctionnement.

La vétusté du matériel : Comme tout équipement domestique, le ballon a une durée de vie limitée et finit par s’user avec le temps. Il peut donc arriver qu’un remplacement soit nécessaire après plusieurs années d’utilisation.

Le thermostat du chauffe-eau ne fonctionne pas correctement : Cela peut entraîner une surchauffe ou au contraire une insuffisance en température d’eau produite.

Point régulièrement oublié : Ne jamais procéder à aucun entretien risque fort bien de causer des problèmes sur votre équipement qui pourraient se révéler onéreux.

Pour les problèmes évoqués ci-dessus, il faut faire appel aux services d’un plombier expérimenté pour diagnostiquer la source exacte du problème et proposer une solution efficace.

Les pannes d’eau chaude peuvent arriver à tout moment et il faut savoir comment y faire face pour éviter des situations embarrassantes. Les causes sont multiples, mais avec un entretien régulier et une attention particulière portée sur le matériel, vous pouvez réduire considérablement les risques de pannes ou anticiper leur apparition en évitant que des facteurs externes ne viennent altérer la qualité du fonctionnement de votre équipement. Et surtout, si besoin, n’hésitez pas à demander l’aide d’un expert pour résoudre rapidement toute situation qui pourrait être embêtante dans votre vie quotidienne.